當您在選企業(yè)檔案管理軟件的時候,您會更關注軟件的哪一方面?是檔案管理軟件的合規(guī)性、檔案管理軟件功能的完整度、還是檔案管理軟件的學習成本、抑或是檔案管理軟件的性價比。也許不同的需求有不同的關注維度。本期內(nèi)容我們?yōu)榇蠹也鸾?,全?/span>500強企業(yè)中國電信在布局檔案管理體系的時候,他們更關注的點,極其落地方案。
01客戶簡介
中國電信集團有限公司(簡稱中國電信)是國有特大型通信骨干企業(yè),注冊資本2131億元人民幣,資產(chǎn)規(guī)模超過9000億元人民幣,年收入規(guī)模超過4900億元人民幣,連續(xù)多年位列《財富》雜志全球500強。中國電信擁有全球規(guī)模最大的寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡和技術(shù)領先的移動通信網(wǎng)絡,具備為全球客戶提供跨地域、全業(yè)務的綜合信息服務能力和客戶服務渠道體系。截至2020年底,移動電話、有線寬帶、天翼高清、物聯(lián)網(wǎng)、固定電話等各類用戶總量達10.2億戶。
02客戶痛點
1) 保證檔案的專業(yè)性是重中之重:檔案管理是企業(yè)當中的一項基礎工作,是企業(yè)依法經(jīng)營的重要法律依據(jù)。檔案相關的法律法規(guī)是一個動態(tài)變化的過程,做好檔案管理需要持續(xù)學習和精進檔案管理知識和業(yè)務水平。
2) 務必確保檔案收集完整:要確保檔案收集完整,需要加強各部門兼職檔案員和相關人員的溝通和聯(lián)系,將需要歸檔材料收集歸檔,確保檔案材料及時完整歸檔。
3) 務必確保各類檔案絕對安全:檔案管理應當根據(jù)檔案保護規(guī)定對影響檔案管理的相關工具提出具體要求,不遺余力確保并提升檔案內(nèi)容的絕對安全。
4) 明確職責分工做到有序歸檔:檔案管理涉及到的人員比較多,要做好檔案管理,需要各部門人員同策同力,明確職責分工,將檔案工作落實到位。
5) 務必提高檔案利用率:檔案是歷史經(jīng)驗的沉淀和總結(jié),提高檔案利用率,有利于個人和部門不斷迭代工作方式和方法,從而推動組織效能升級。檔案利用率提升需要結(jié)合實際的工作場景進行部署,在不加重學習成本的前提下,進行調(diào)整。
03會博通企業(yè)檔案軟件:保障藥品安全高產(chǎn)
1) 規(guī)范化的檔案資料篩選及匯總格式:集團檔案管理員可在系統(tǒng)內(nèi)預設篩選條件,獲取檔案資料目錄,不論是專業(yè)的檔案表格或是單純的統(tǒng)計表格,均可選擇預設模板套取導出。
2) 全面統(tǒng)籌管控檔案資料:中國電信企業(yè)檔案管理軟件支持多人同時參與管檔、用檔。檔案管理涉及到企業(yè)各個部門。在實際的檔案管理中,各個部門檔案資料產(chǎn)出與管理部門可同時在線協(xié)作,檔案管理面面俱到更為完整。
3) 多重檔案安全保障,檔案管理更安心:為了保護檔案信息安全,會博通系統(tǒng)配置了可根據(jù)應用場景需要自由配置的系統(tǒng)應用安全機制,包括SSL網(wǎng)絡加密傳輸、數(shù)字證書、電子印章、USBKey加密鎖、強密碼登錄控制等安全策略、防擴散水印加密等安全體系。
4) 根據(jù)管理需求自定義標準化檔案分類信息:中國電信可以根據(jù)自身需要創(chuàng)建檔案資料的分類結(jié)構(gòu)、信息屬性、文件目錄以及正文格式的檔案管理模板,不同類型的檔案可以分別立卷,可按照不同的分類套用不同的檔案分類結(jié)構(gòu)模板,標準化集團檔案分類、信息、文件的形成。
5) 線上線下相結(jié)合的檔案借還體系:中國電信員工可通過會博通軟件,使用掃碼或關鍵字檢索方式定位檔案資料,對于沒有權(quán)限或需要借用原件/復印件時,員工可以發(fā)起借閱流程。在借用時,紙質(zhì)檔案可以通過線上線下的模式,方便集團員工隨時隨地借閱檔案資料。
以“讓客戶盡情享受信息新生活”為使命,2022年中國電信在鄉(xiāng)村振興、綠色發(fā)展、5G物聯(lián)生態(tài)、量子技術(shù)、算力新基建等方面都取得了極大的發(fā)展和新成就。2023,在新的起點,會博通企業(yè)檔案管理系統(tǒng)成為推動中國電信發(fā)展的一部分,我們將傾力助陣中國電信創(chuàng)造更大的客戶價值。
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