豐控集團(tuán)選擇會博通，推進(jìn)馬鎮(zhèn)文旅檔案信息化管理
2022/7/14 0:00:00 來源：最新案例 作者：小博 瀏覽量： 698
“在深淵中仰望星空”，有人這樣描述后疫情時代文旅行業(yè)。受疫情影響，近些年，文旅市場相對疲軟。文旅產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)相繼產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，以尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。在眾多“促經(jīng)濟(jì)、保增長”的措施當(dāng)中，有一個促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)增長的方式有點(diǎn)特別。
這一方式是，進(jìn)行旅游檔案信息化管理。
為什么在現(xiàn)金流如此“吃緊”的當(dāng)下，旅游產(chǎn)業(yè)還在著重構(gòu)建檔案信息化系統(tǒng)？這是因?yàn)椋糜螜n案是在旅游活動中直接形成的具有價(jià)值的，以不同形式、載體保存起來的歷史記錄，可以作為旅游發(fā)展及旅游管理水平的依據(jù)，對旅游規(guī)劃制定、旅游活動開展、旅游質(zhì)量衡量具有重要作用。
在市場風(fēng)云變幻的當(dāng)下，唯有修煉內(nèi)功，方能蓄力未來。豐控集團(tuán)深知這個道理，2022年6月與會博通經(jīng)過細(xì)致地交流探討，啟用會博通平臺，對旗下馬鎮(zhèn)文旅集團(tuán)的文件、檔案進(jìn)行檔案信息化管理。
中國馬鎮(zhèn)旅游度假區(qū)位于河北豐寧滿族自治縣大灘鎮(zhèn)北部，是國家AAAA級景區(qū)。度假區(qū)以自然生態(tài)為依托、以馬文化主題樂園，按照”草原絲綢之路“的走向規(guī)劃布局，起點(diǎn)為中國元上都，橫跨亞歐大陸，匯聚15個國家的建筑風(fēng)格，打造了35場異域風(fēng)情的演藝集群。
啟用檔案信息化管理系統(tǒng)后，馬鎮(zhèn)文旅實(shí)現(xiàn)了對文旅政策、行政管理、景區(qū)建設(shè)、旅游統(tǒng)計(jì)、旅游安全、旅游接待等不同場景檔案的信息化管理，增強(qiáng)了旅游開發(fā)與服務(wù)的科學(xué)性、規(guī)范性和有序性。
01用一個平臺，輕松匯集文旅檔案
文旅檔案來源廣泛，內(nèi)容豐富多樣，想要確保檔案收集齊全完整，需要景區(qū)、旅游局、旅行社、旅游飯店及旅游工作相關(guān)部門共同參與，以保證收集渠道的暢通。
為實(shí)現(xiàn)各人員、各部門的輕松對接，實(shí)現(xiàn)100%資料歸檔，馬鎮(zhèn)文旅選擇了包含有組織結(jié)構(gòu)虛擬化、不限用戶版本、且可與釘釘相互聯(lián)通的會博通平臺。在馬鎮(zhèn)文旅會博通平臺上，用戶管理與現(xiàn)實(shí)生活中的組織架構(gòu)是相匹配的，系統(tǒng)管理員可將所有有溝通需求的人員加入到架構(gòu)中，實(shí)現(xiàn)信息的快速交流與檔案應(yīng)用。在文件歸檔上，馬鎮(zhèn)文旅員工不需要切換到會博通平臺，就可以直接將日常工作中用到的檔案直接發(fā)送到會博通，非常方便，文件歸檔疏漏明顯減少。
這種將多人納入到管理體系、聯(lián)通第三方平臺的檔案管理方式，是近些年大中型企業(yè)比較青睞的一種平臺模式。馬鎮(zhèn)文旅選擇了這樣一種方式，極大地提高了檔案信息化管理效率。
02用靈活可調(diào)的架構(gòu)，規(guī)范化檔案管理
通過多人的共同參與合作之后，檔案是收集好了，可要如何進(jìn)行管理呢？文旅檔案內(nèi)容較廣、涉及面比較寬，各種類別文旅檔案數(shù)量不一、形式多樣。如果一股腦兒地堆放在系統(tǒng)里，那么跟堆放在一個文件夾里并沒有什么區(qū)別。
檔案文件結(jié)構(gòu)化，是進(jìn)行檔案管理非常重要的一步。為做好檔案的結(jié)構(gòu)化管理，馬鎮(zhèn)文旅結(jié)合文旅檔案應(yīng)用場景與需求，利用會博通提供的可靈活調(diào)整的系統(tǒng)框架，打造了一套特色的文旅檔案框架。
該框架很好地將旅游政策、行政管理、人文景觀、自然景觀等旅游設(shè)施興建、擴(kuò)建、維護(hù)過程形成的文件，導(dǎo)游人員培訓(xùn)和考核方面的文件、資料，以及旅游宣傳、促銷、統(tǒng)計(jì)、安全管理等方面的檔案進(jìn)行了系統(tǒng)化的管理。這些檔案的規(guī)范化管理，對于后續(xù)文旅檔案的編研等利用具有非常大的意義。
03用流程化制度，將線下審批“搬”到線上
為了便于文旅檔案保管和利用，會博通系統(tǒng)為馬鎮(zhèn)文旅提供了工作流的功能。工作流功能內(nèi)置在系統(tǒng)當(dāng)中，你可以將它看做是一個線上的流程。有了工作流之后，馬鎮(zhèn)文旅就可以將以往線下的層層簽字審批，“搬”到線上。
比如，由于檔案管理工作具有真實(shí)、細(xì)致地需求，所以在歸檔之前需要進(jìn)行層層審批，以往這些審批都是線下進(jìn)行的流程長、耗時耗力。將流程“搬”到線上之后，所有的檔案清理、核對工作都可以通過線上進(jìn)行。
會博通平臺工作流模式，不僅使馬鎮(zhèn)文旅的檔案審批更高效，也在一定程度上讓檔案審批更為規(guī)范和細(xì)致。
04用智能化統(tǒng)計(jì)功能，助力文旅業(yè)務(wù)開展
文旅檔案好比一臺“調(diào)控器”，它可以對旅游業(yè)務(wù)的開發(fā)起到及時監(jiān)控、準(zhǔn)確鑒證、有效保護(hù)、積極促進(jìn)的作用。
會博通平臺為馬鎮(zhèn)文旅提供的痕跡可查與智能化統(tǒng)計(jì)功能，對于馬鎮(zhèn)旅游業(yè)務(wù)開展就起到了很好地支撐作用。馬鎮(zhèn)文旅業(yè)務(wù)眾多，公司高層對于每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展難以跟蹤到位。檔案管理平臺啟用后，高層們可實(shí)時通過系統(tǒng)后臺，查看各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展細(xì)節(jié)。
除了可以幫助高層們詳細(xì)了解每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展外，會博通還為馬鎮(zhèn)文旅提供智能化檔案統(tǒng)計(jì)功能。通過系統(tǒng)，有權(quán)限的用戶可以查看檔案存儲的年度分布、密級分布、類型分布等，并以此作為制定文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有力依據(jù)。
文旅檔案是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的真實(shí)記錄，是旅游管理的基礎(chǔ)和手段，文旅檔案的收集、管理和利用，是一項(xiàng)貫徹始終的經(jīng)常性任務(wù)，如何做好文旅檔案信息化管理，是一項(xiàng)非常重要且長期的工作。
這一方式是，進(jìn)行旅游檔案信息化管理。
為什么在現(xiàn)金流如此“吃緊”的當(dāng)下，旅游產(chǎn)業(yè)還在著重構(gòu)建檔案信息化系統(tǒng)？這是因?yàn)椋糜螜n案是在旅游活動中直接形成的具有價(jià)值的，以不同形式、載體保存起來的歷史記錄，可以作為旅游發(fā)展及旅游管理水平的依據(jù)，對旅游規(guī)劃制定、旅游活動開展、旅游質(zhì)量衡量具有重要作用。
在市場風(fēng)云變幻的當(dāng)下，唯有修煉內(nèi)功，方能蓄力未來。豐控集團(tuán)深知這個道理，2022年6月與會博通經(jīng)過細(xì)致地交流探討，啟用會博通平臺，對旗下馬鎮(zhèn)文旅集團(tuán)的文件、檔案進(jìn)行檔案信息化管理。
中國馬鎮(zhèn)旅游度假區(qū)位于河北豐寧滿族自治縣大灘鎮(zhèn)北部，是國家AAAA級景區(qū)。度假區(qū)以自然生態(tài)為依托、以馬文化主題樂園，按照”草原絲綢之路“的走向規(guī)劃布局，起點(diǎn)為中國元上都，橫跨亞歐大陸，匯聚15個國家的建筑風(fēng)格，打造了35場異域風(fēng)情的演藝集群。
啟用檔案信息化管理系統(tǒng)后，馬鎮(zhèn)文旅實(shí)現(xiàn)了對文旅政策、行政管理、景區(qū)建設(shè)、旅游統(tǒng)計(jì)、旅游安全、旅游接待等不同場景檔案的信息化管理，增強(qiáng)了旅游開發(fā)與服務(wù)的科學(xué)性、規(guī)范性和有序性。
01用一個平臺，輕松匯集文旅檔案
文旅檔案來源廣泛，內(nèi)容豐富多樣，想要確保檔案收集齊全完整，需要景區(qū)、旅游局、旅行社、旅游飯店及旅游工作相關(guān)部門共同參與，以保證收集渠道的暢通。
為實(shí)現(xiàn)各人員、各部門的輕松對接，實(shí)現(xiàn)100%資料歸檔，馬鎮(zhèn)文旅選擇了包含有組織結(jié)構(gòu)虛擬化、不限用戶版本、且可與釘釘相互聯(lián)通的會博通平臺。在馬鎮(zhèn)文旅會博通平臺上，用戶管理與現(xiàn)實(shí)生活中的組織架構(gòu)是相匹配的，系統(tǒng)管理員可將所有有溝通需求的人員加入到架構(gòu)中，實(shí)現(xiàn)信息的快速交流與檔案應(yīng)用。在文件歸檔上，馬鎮(zhèn)文旅員工不需要切換到會博通平臺，就可以直接將日常工作中用到的檔案直接發(fā)送到會博通，非常方便，文件歸檔疏漏明顯減少。
這種將多人納入到管理體系、聯(lián)通第三方平臺的檔案管理方式，是近些年大中型企業(yè)比較青睞的一種平臺模式。馬鎮(zhèn)文旅選擇了這樣一種方式，極大地提高了檔案信息化管理效率。
02用靈活可調(diào)的架構(gòu)，規(guī)范化檔案管理
通過多人的共同參與合作之后，檔案是收集好了，可要如何進(jìn)行管理呢？文旅檔案內(nèi)容較廣、涉及面比較寬，各種類別文旅檔案數(shù)量不一、形式多樣。如果一股腦兒地堆放在系統(tǒng)里，那么跟堆放在一個文件夾里并沒有什么區(qū)別。
檔案文件結(jié)構(gòu)化，是進(jìn)行檔案管理非常重要的一步。為做好檔案的結(jié)構(gòu)化管理，馬鎮(zhèn)文旅結(jié)合文旅檔案應(yīng)用場景與需求，利用會博通提供的可靈活調(diào)整的系統(tǒng)框架，打造了一套特色的文旅檔案框架。
該框架很好地將旅游政策、行政管理、人文景觀、自然景觀等旅游設(shè)施興建、擴(kuò)建、維護(hù)過程形成的文件，導(dǎo)游人員培訓(xùn)和考核方面的文件、資料，以及旅游宣傳、促銷、統(tǒng)計(jì)、安全管理等方面的檔案進(jìn)行了系統(tǒng)化的管理。這些檔案的規(guī)范化管理，對于后續(xù)文旅檔案的編研等利用具有非常大的意義。
03用流程化制度，將線下審批“搬”到線上
為了便于文旅檔案保管和利用，會博通系統(tǒng)為馬鎮(zhèn)文旅提供了工作流的功能。工作流功能內(nèi)置在系統(tǒng)當(dāng)中，你可以將它看做是一個線上的流程。有了工作流之后，馬鎮(zhèn)文旅就可以將以往線下的層層簽字審批，“搬”到線上。
比如，由于檔案管理工作具有真實(shí)、細(xì)致地需求，所以在歸檔之前需要進(jìn)行層層審批，以往這些審批都是線下進(jìn)行的流程長、耗時耗力。將流程“搬”到線上之后，所有的檔案清理、核對工作都可以通過線上進(jìn)行。
會博通平臺工作流模式，不僅使馬鎮(zhèn)文旅的檔案審批更高效，也在一定程度上讓檔案審批更為規(guī)范和細(xì)致。
04用智能化統(tǒng)計(jì)功能，助力文旅業(yè)務(wù)開展
文旅檔案好比一臺“調(diào)控器”，它可以對旅游業(yè)務(wù)的開發(fā)起到及時監(jiān)控、準(zhǔn)確鑒證、有效保護(hù)、積極促進(jìn)的作用。
會博通平臺為馬鎮(zhèn)文旅提供的痕跡可查與智能化統(tǒng)計(jì)功能，對于馬鎮(zhèn)旅游業(yè)務(wù)開展就起到了很好地支撐作用。馬鎮(zhèn)文旅業(yè)務(wù)眾多，公司高層對于每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展難以跟蹤到位。檔案管理平臺啟用后，高層們可實(shí)時通過系統(tǒng)后臺，查看各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展細(xì)節(jié)。
除了可以幫助高層們詳細(xì)了解每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展外，會博通還為馬鎮(zhèn)文旅提供智能化檔案統(tǒng)計(jì)功能。通過系統(tǒng)，有權(quán)限的用戶可以查看檔案存儲的年度分布、密級分布、類型分布等，并以此作為制定文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的有力依據(jù)。
文旅檔案是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的真實(shí)記錄，是旅游管理的基礎(chǔ)和手段，文旅檔案的收集、管理和利用，是一項(xiàng)貫徹始終的經(jīng)常性任務(wù)，如何做好文旅檔案信息化管理，是一項(xiàng)非常重要且長期的工作。
在本次跟豐控集團(tuán)合作的過程中，我們得以見到文旅檔案信息化管理的更多面向，這在一定程度上，也推動了會博通在大型文旅檔案的場景化應(yīng)用向著更為縱深的方向發(fā)展。
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